kết nối giữa tổng đài điện thoại và PC

[phamthuan]

Mềnh đang có đề tài nghiên cứu về giao tiếp giữa tổng đài và Pc để tính cước điện thoại.
Bạn nào có tài liệu gì liên quan cho mình tham khảo tí.
và xin hỏi các Pro là giao tiếp cơ bản của tổng đài và PC là cổng nối tiếp hay song song.